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Dazeu.com è un’ideale nato da una lunga collaborazione tra aziende e clienti. Nasciamo come E-commerce per portare l’innovazione nella vita quotidiana delle persone.

CONDIZIONI DI VENDITA

Il cliente al centro della nostra attenzione

Contattaci su Whatsapp per qualsiasi informazione:

CONDIZIONI DI VENDITA GENERALE

PUNTO 1. Condizioni Generali

Le presenti condizioni “Condizioni Generali di Vendita” disciplinano tutte le vendite di prodotti o servizi di seguito “Prodotti” o singolarmente “Prodotto” da parte di Technology Evolution, con sede legale in Via Giovanni Pascoli , 22 – 73020 Lecce (LE), P.I. 05179600753, e-mail servizioclienti@dazeu.it, di seguito Technology Evolution tramite il sito www.dazeu.it

e (di seguito "Sito"), nella versione pubblicata al momento dell'Ordine (come di seguito definito).

Il Cliente è invitato a leggere le presenti condizioni generali di vendita. Effettuando una qualsivoglia prenotazione e/o ordine il Cliente accetta di integralmente le presenti condizioni generali di vendita le quali, pertanto, si considerano conosciute ed accettate dal Cliente in ogni sua pattuizione e previsione, nessuna esclusa e/o eccettuata, invitiamo pertanto a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Il contratto di vendita di prodotti attraverso il Sito è disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita, in quanto applicabili, dalle disposizioni del Decreto Legislativo 6 dicembre 2005 n. 206 ( Codice del Consumo ), del D.Lgs. n. 70/2003 e dalle previsioni del Codice Civile, per quanto qui già non espressamente previsto.

Le presenti CGV valgono per ordini di prodotti e/o servizi presenti sul Sito, nella versione pubblicata al momento dell’ordine. Prodotti e/o Servizi presenti sul Sito è indirizzata esclusivamente alle persone fisiche maggiorenni o minori di età compresa fra i 16 e i 18 anni dietro autorizzazione e/o sotto la supervisione di un genitore o tutore e/o giuridiche.

In tali casi l’acquisto sarà efficace in quanto Technology Evolutio riterrà esistente una tacita preventiva autorizzazione che risulterà confermata dall’atto solutorio di pagamento sia con mezzi affidati dal genitore o tutore al minore per questo fine o per disporne liberamente oppure, con l’approvazione del genitore o tutore di quest’ultimo, da un terzo.

Le presenti "Condizioni Generali Di Vendita" si applicano altresì all’offerta dei servizi correlati alla società dell’informazione che si rivolgono ai minori di età uguale o superiore ai 16 anni per i quali l’art. 8, par. 1, del Regolamento Europeo 2016/679 prevede espressamente la capacità di prestare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali.

PUNTO 1.1

Il Cliente sceglie di ordinare, acquistare e pagare attraverso il Sito uno o più dei prodotti e/o servizi presenti di ricevere direttamente al proprio domicilio.

Al contratto di vendita concluso si applicano le presenti condizioni generali di vendita.

PUNTO 2. Prodotti

Le caratteristiche essenziali e altre informazioni relative ai Prodotti, unitamente al loro prezzo, sono indicate sul Sito, nelle schede informative relative a ciascun Prodotto.

Prodotti pubblicati sul Sito vengono aggiornati quotidianamente, tuttavia in caso di mancanza di tale prodotto ordinato, Dazeu si riserverà la possibilità di rescindere il contratto, contattare il cliente via E-mail o Cellulare, ed effettuare il completo rimborso o sostituzione di un altro, previo accordo da entrambi le parti. Per acquisti multipli, Dazeu provvederà al rimborso dei prodotti non disponibili e alla spedizione dei prodotti disponibili.

La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito è meramente indicativa e potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate nella Pagina Prodotto.

PUNTO 2.1

I Prodotti visualizzati sul Sito possono essere:

1. Disponibili: Cioè fisicamente presenti in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente. I prodotti "disponibili" possono essere nuovi o ricondizionati o usati. In quest'ultimi casi verrà specificata la sigla Grado A, A/B , B.

- Come Nuovo ( Prodotto pari al nuovo )

- Grado A ( Prodotto/i con possibili piccoli segni di usura )

- Grado B ( Prodotto/i con evidenti segni di usura, in caso di prodotto con batteria ( stato batteria non più basso dell' 85% )

2. Non disponibili: In questo caso il Prodotto non può essere ordinato dal Cliente

3. In Arrivo: Il cliente puo' ordinare il prodotto/i

3.1 Richiedi Disposizione: In questo caso il Prodotto può essere ordinato dal Cliente anche se non è disponibile, Dazeu provvederà ad ordinarlo al proprio fornitore. I tempi necessari per la ricezione da parte di Dazeu dei Prodotti disponibili su ordinazione variano fra i 3 ed i 20 giorni lavorativi, a cui dovranno aggiungersi i giorni necessari per la consegna al Cliente, a seconda della modalità di consegna selezionata. I tempi di consegna indicativi sono comunque espressamente indicati nelle pagine di carrello.

PUNTO 3. PAGAMENTO

Il Cliente potrà effettuare il pagamento dei Prodotti e delle eventuali spese di spedizione mediante i metodi di pagamento indicati sul Sito prima dell’invio dell’Ordine. Dazeu accetta i seguenti metodi di pagamento, secondo le seguenti modalità:

• Carta di credito o prepagata

• PayPal anche a 3 Rate
• Bonifico bancario

• Bonifico bancario Scalapay 3 Rate
• Buoni Card ( Acquistabili sul nostro sito ) In fase di attivazione
• Finanziamento ( In fase di Attivazione )

3. 1. **Autorizzazione d'acquisto:** Ogni ordine effettuato su Dazeu verrà autorizzato, ma i fondi non saranno immediatamente prelevati dal metodo di pagamento fornito.

3.2. **Prelievo autorizzato prima della spedizione:** Prima della spedizione del prodotto, sarà effettuata un'autorizzazione per il prelievo dei fondi corrispondenti all'importo dell'acquisto. Questo processo assicura che i fondi siano disponibili e pronti per essere trasferiti al momento della spedizione.

3.3 **Eccezione alla regola:** In determinate circostanze, Dazeu si riserva il diritto di autorizzare direttamente il pagamento senza attendere la fase di autorizzazione prima della spedizione. Questa eccezione potrebbe verificarsi per motivi quali la disponibilità limitata del prodotto, richieste particolari del cliente o altre circostanze straordinarie.

3.4. **Notifica di autorizzazione:** Il cliente sarà tempestivamente informato dell'autorizzazione dell'importo prima della spedizione. In caso di pagamento diretto senza la fase di autorizzazione preventiva, il cliente riceverà una notifica immediata della transazione.

3.5. **Politica di rimborso:** Nel caso in cui un ordine non possa essere evaso per qualsiasi motivo, o nel caso di annullamento dell'ordine da parte del cliente prima della spedizione, eventuali autorizzazioni di pagamento saranno annullate, e i fondi saranno rilasciati senza addebiti.

I dati per l'emissione della fattura dovranno essere quelli inseriti dal Cliente nel campo dell'indirizzo di fatturazione e non sono consentite variazioni dopo la sua emissione. Non e' possibile effettuare fatture elettroniche.

3.6 Diritto di Annullamento dell'Ordine: Dazeu si riserva il diritto, per motivi di diversa natura, di annullare un ordine effettuato sul nostro sito.

Comunicazione Tempestiva: Nel caso in cui Dazeu decida di annullare un ordine, il cliente verrà tempestivamente informato della cancellazione. La comunicazione potrebbe includere una spiegazione dei motivi che hanno portato alla decisione di annullare l'ordine.

Motivi di Annullamento: I motivi per cui un ordine potrebbe essere annullato possono includere, ma non sono limitati a:

Disponibilità limitata del prodotto.
Problemi con il pagamento o l'autorizzazione del pagamento.
Errori nelle informazioni dell'ordine fornite dal cliente.
Violazione delle condizioni di vendita o delle politiche del sito.

Rimborsi: In caso di annullamento dell'ordine da parte di Dazeu, eventuali pagamenti autorizzati saranno annullati, e i fondi saranno rilasciati senza addebiti.

Modifiche alle Condizioni: Dazeu si riserva il diritto di apportare modifiche a queste condizioni di vendita, compreso il diritto di annullare ordini, senza preavviso. Eventuali modifiche saranno comunicate in modo trasparente e tempestivo.

Responsabilità Limitata: Dazeu non sarà responsabile per eventuali perdite, danni o disagi derivanti dall'annullamento di un ordine per motivi di diversa natura.

Accettazione delle Condizioni: Effettuando un ordine su Dazeu, il cliente accetta e comprende il diritto di Dazeu di annullare un ordine per motivi di diversa natura, come specificato nelle presenti condizioni di vendita.

Per ulteriori informazioni o domande, i clienti sono incoraggiati a contattare il nostro servizio clienti.

PUNTO 4. SPEDIZONE

Prima di inviare un Ordine, il Cliente potrà visualizzare le modalità di consegna disponibili, dalla tendina ( Spedizone ) nella scheda prodotto

• Spedizone Exspress Track 24/48 ore

• Alcuni prodotti posso variare come tempi di consegna, comunque sara' riportato nella scheda prodotto.

Desideriamo informarla che le nostre spedizioni sono generalmente previste con consegna entro un periodo massimo di 24-48 h. Tuttavia, eventuali ritardi per ragioni logistiche sono possibili. È importante notare che il 90% delle spedizioni si conclude entro 24/48h ore.

A seconda dei Prodotti selezionati, alcune modalità di consegna potrebbero non essere disponibili. Le modalità disponibili per ciascun Prodotto saranno in ogni caso indicate nella relativa pagina di carrello.

PUNTO 4.1

I Prodotti potranno essere consegnati esclusivamente in Italia e Europa, Città del Vaticano e San Marino. Per la consegna di alcuni tipi di Prodotto in determinate località difficili da raggiungere potrebbe essere chiesto il pagamento di un costo supplementare. Tali costi eventuali saranno in ogni caso comunicati chiaramente al Cliente.

PUNTO 4.2

Dopo la ricezione dell’email di conferma dell’avvenuta spedizione del Prodotto, l’Ordine non potrà più essere annullato né modificato. La restituzione dei Prodotti già spediti dovrà essere effettuata in conformità alla procedura per il recesso prevista al seguente articolo 7.

PUNTO 4.2

Molto importante, l'attenzione del cliente al momento della consegna del corriere, verificare eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati per iscritto sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere senza che il Cliente abbia sollevato eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione al riguardo, fatto salvo quanto previsto in merito alla garanzia legale di conformità all’articolo 8.

La responsabilità di perdita o danneggiamento dei Prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato e diverso dal corriere) entra materialmente in possesso del Prodotto.

PUNTO 5. RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di vendita, senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo,giorni dalla data in cui il Cliente (o un suo rappresentante autorizzato al ricevimento del Prodotto) entra materialmente in possesso del Prodotto. In caso di servizi, il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dalla conclusione del contratto.

PUNTO 5.1

Il Cliente può esercitare il diritto di recesso tramite una delle seguenti modalità:

• Contattare al numero 0832.825321

• Compilando il modulo Diritto di Recesso e inviando via email

Al momento della ricezione della comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso, Technology Evolution invierà al Cliente un’e-mail di conferma della ricezione del recesso esercitato. Entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di recesso, il Cliente riceverà la pratica e l’indicazione dell’indirizzo presso cui rispedire i prodotti. Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dell’e-mail di assegnazione RMA, il Cliente sarà tenuto a spedire all’indirizzo indicato nella stessa e-mail, a propria cura e spese, il Prodotto accuratamente imballato, indicando sull'imballo il RMA attribuito da Technology Evolution.

PUNTO 5.2

I Prodotti devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori ed elementi presenti nella confezione originale (es. accessori, cavi, manuali d’istruzione, ecc.). Le spese di restituzione del Prodotto saranno a carico del Cliente. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo o penalità come conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso.

PUNTO 5.3

In caso di manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento o in mancanza degli elementi o accessori, cui al precedente

PUNTO 5.2, Technology Evolution si riserva il diritto di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte dal Cliente per l’acquisto.

PUNTO 5.4

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal Cliente.

I prodotti siggillati e aperti, non possono essere restituiti per motivi igienici, connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.

PUNTO 5.5

Ricevuta una comunicazione di recesso nel termine di 14 (quattordici) giorni e nel rispetto delle altre condizioni indicate nei precedenti PUNTI, Technology Evolution esegue il rimborso delle somme corrisposte per l’acquisto, compresi i costi di consegna

ESCLUSO SERVIZI SCELTI DIVERSI PIU COSTOSI DA QUELLE INDICATE STANDARD PIU ECONOMICHE.

Il Cliente ha il diritto di ricevere il rimborso entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione da parte di Technology Evolution della comunicazione di esercizio del recesso. Technology Evolution, in conformità all’art. 56 del Codice del Consumo, si riserva tuttavia di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto ( Consigliamo sempre di comunicare un numero tracking ).

PUNTO 5.6

Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento • bonifico bancario; • contrassegno; il rimborso avverrà con bonifico bancario.Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con carta di credito il rimborso sarà eseguito direttamente sulla carta di credito del medesimo. Per gli acquisti effettuati mediante PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul medesimo conto PayPal. Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con buoni, il Cliente avrà diritto al ripristino dei buoni.

PUNTO 6. GARANZIA

La vendita dei Prodotti ai Clienti è soggetta alla garanzia legale ai sensi degli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Ai sensi di tali previsioni normative il Cliente ha diritto di ottenere il ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, nel caso in cui uno di tali rimedi non avesse successo, secondo quanto previsto all’articolo 130, comma 7, del Codice del Consumo, potrà ottenere una congrua riduzione del prezzo del Prodotto o la risoluzione del contratto. Decade da tali diritti se il cliente non denuncia il difetto di inconformità entro il termine di 2 (due) mesi dalla data in cui ha scoperto tale difetto.

PUNTO 6.1

Nell’eventualità in cui il Cliente richieda, nei termini di cui al presente punto 6, la riparazione o la sostituzione del Prodotto a causa di un difetto di inconformità del Prodotto, le spese di consegna relative alla spedizione del Prodotto da riparare o sostituire, così come tutte le spese relative alla consegna al Cliente del Prodotto riparato o sostituito, restano a carico di Technology Evolution. Tali spese includono eventuali dazi doganali che in tal caso restano a carico di Technology Evolution.

PUNTO 6.2

Sui prodotti Ricondizionati o Usati, la garanzia è garantita da un minimo di 30 giorni ( Le informazioni sono indicate all'interno dell'inserzione stessa ). Varia da Prodotto a Prodotto.

Resta valido il Punto 5 Recesso, Articolo 52 del Codice del Consumo, Punto 5.1, Punto 5. 2, Punto 5.3, Punto 5.4, Punto 5.5, Punto 5.6

PUNTO 7. MODIFICHE CONDIZIONI DIVENDITA GENERALE

Technology Evolution, si riserva il diritto di modificare il Sito e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari o modifiche di vendita e servizio. Il Cliente sarà soggetto alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui ordina prodotti da Technology Evolution, salvo che eventuali modifiche siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli Ordini che il Cliente ha effettuato in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni di Vendita Generali fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, ciò non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni.

Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime sul Sito e potranno essere consultate in qualsiasi momento alla pagina delle Condizioni generali di vendita.

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